Site Kullanım Koşulları ve Hüküm İhlali Politikası
Yürürlük Tarihi: 19 Ekim 2025
Bu belge, oteldorm.com Platformu'nun tüm kullanıcıları (Kullanıcılar) ve İş Ortakları (Oteller ve Bireysel Kiracılar) tarafından uyulması gereken genel kuralları, hak ve yükümlülükleri ve bu kuralların ihlal edilmesi durumunda Oteldorm'un uygulayacağı yaptırımları düzenler.
1Kabul ve Yürürlük
1.1. Kabul:
Kullanıcı/İş Ortağı, Platformu ziyaret ederek, üye olarak veya hizmetlerden herhangi birini kullanarak işbu Kullanım Koşulları ve Hüküm İhlali Politikası'nın tamamını okuduğunu, anladığını ve bu koşullara uymayı kayıtsız şartsız kabul ettiğini beyan eder.
1.2. Değişiklik Hakkı:
Oteldorm, işbu Koşulları dilediği zaman tek taraflı olarak değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler Platformda yayımlandığı anda yürürlüğe girer.
2Platformun Kullanımına İlişkin Genel Hükümler
2.1. Platformun Rolü:
Oteldorm, sadece ilan yayınlama ve eşleştirme hizmeti sunan bir teknolojik aracıdır. Oteldorm, herhangi bir Hizmet Sözleşmesinin tarafı değildir ve konaklama hizmetinin kalitesinden, güvenliğinden veya hukuki sonuçlarından sorumlu tutulamaz.
2.2. Kullanıcı/İş Ortağı Sorumluluğu:
Kullanıcı/İş Ortağı, Platform üzerinden gerçekleştirdiği tüm işlemlerden, paylaştığı içeriklerden (ilan, mesaj, yorum vb.) ve üçüncü şahıslarla yaptığı anlaşmalardan bizzat sorumludur.
2.3. Reşit Olma:
Kullanıcıların Platforma üye olması için reşit (18 yaşını doldurmuş) olması veya reşit değilse ebeveyn/yasal vasinin iznine sahip olması gerekir.
2.4. Bilgilerin Doğruluğu:
Kullanıcı/İş Ortağı, Platforma sunduğu tüm bilgilerin (kimlik, iletişim, tesis ve oda bilgileri) doğru, güncel ve gerçeği yansıttığını taahhüt eder.
3İlan Standartları ve Yasaklı İçerikler (İş Ortakları İçin)
İş Ortakları, Platform üzerinden yayınladıkları ilanlarda aşağıdaki kurallara uymak zorundadır:
3.1. Yanlış ve Yanıltıcı İlan:
İlanlarda yer alan fiyat, oda tipi, hizmet içeriği (temizlik, internet vb.) ve tesisin konumu gibi bilgiler gerçeği tam olarak yansıtmalıdır. Yanlış veya yanıltıcı bilgi vermek kesinlikle yasaktır.
3.2. Hukuka Aykırı Amaç:
Kira Sözleşmeleri ve konaklama hizmetleri, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına ve genel ahlak kurallarına uygun olmalıdır. Kumar, yasa dışı faaliyetler veya fuhuş gibi amaçlarla kullanılamaz.
3.3. Görsel Standart:
Kullanılan fotoğraf ve videolar, ilanı verilen oda/tesisi doğru şekilde temsil etmelidir. Başka tesislere ait veya aldatıcı görseller kullanılamaz.
3.4. Kategorizasyon:
İlanlar, belirlenen kategori (Otel/Bireysel) ve standartlara uygun olarak listelenmelidir.
4Hüküm İhlali Politikası ve Yaptırımlar
Oteldorm, işbu Koşulların ve hukuka aykırı davranışların tespiti halinde, aşağıdaki yaptırımları uygulamakta serbesttir:
- •İlan askıya alma veya kaldırma
- •Hesap geçici olarak dondurma
- •Hesap kalıcı olarak kapatma
- •Yasal işlem başlatma
5Fesih ve Sözleşmenin Sona Ermesi
5.1. Oteldorm Tarafından Fesih:
Oteldorm, Hüküm İhlali Politikası'nda belirtilen ciddi ihlallerde Kullanıcı/İş Ortağı üyeliğini tek taraflı olarak feshedebilir. Bu durumda feshedilen hizmetler için ödenen ücretler (İlan Ücreti, Paket Ücreti) iade edilmez.
5.2. Kullanıcı Tarafından Fesih:
Kullanıcı/İş Ortağı, herhangi bir zamanda Platform üyeliğini sonlandırabilir. Ancak, kalan İlan Süresi için ödenen ücretin iadesi talep edilemez.
6İletişim
İşbu Koşullar ile ilgili her türlü soru ve bildirim için destek@oteldorm.com e-posta adresi kullanılmalıdır.
İşbu Koşullar, 19 Ekim 2025 tarihinde yürürlüğe girmiştir.
İletişim Bilgileri
Genel Sorular:destek@oteldorm.com
Yasal İşler:bilgi@oteldorm.com